Termini di servizio

Grazie per aver visitato il nostro sito web. Vi preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini di servizio («Termini») prima di utilizzare il Sito, le sue funzionalità o effettuare acquisti. Questi Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra voi («Utente» o «voi») e l'operatore del Sito.

1. Informazioni generali

1.1. Kinzeno (di seguito «noi», «ci», «nostro») è un marchio registrato gestito da UAB Mindra, Gynėjų st. 4-333, LT-01109 Vilnius, Lituania, numero di registrazione 306042105. Ogni acquisto effettuato sul Sito costituisce un rapporto contrattuale con noi, regolato dai presenti Termini e dalla legge applicabile.

1.2. Tutti gli acquisti vengono spediti dai nostri centri di evasione. L'indirizzo del centro logistico non corrisponde al nostro indirizzo legale. Per i resi, non inviate i prodotti al nostro indirizzo legale. Consultate la nostra Politica di reso.

1.3. Per utilizzare il Sito e acquistare, dovete:

• aver letto e accettato i presenti Termini;
• avere l'età legale per stipulare contratti a distanza secondo le leggi locali;
• utilizzare il Sito per uso personale e non per conto di terzi.

1.4. Il Sito è destinato esclusivamente a utenti adulti. Non è né sarà mai destinato all'uso da parte di minori.

1.5. Se non comprendete appieno i presenti Termini, contattate il nostro servizio clienti prima di effettuare acquisti.

2. Cosa vendiamo

2.1. Il nostro Sito è dedicato alla vendita di beni di consumo («Prodotti»), incluso il gel topico Kinzeno.

2.2. Tutti i Prodotti sono progettati e fabbricati in conformità con i requisiti applicabili ai beni di consumo.

2.3. I Prodotti non sono giocattoli e non sono destinati all'uso da parte di bambini.

2.4. I Prodotti sono destinati esclusivamente all'uso personale, non industriale, commerciale o professionale.

3. Uso del prodotto Kinzeno

Prima di utilizzare Kinzeno, leggete attentamente le istruzioni. Informazioni aggiuntive:

• Uso cosmetico esterno, solo per adulti;
• Non adatto a pelli sensibili; verificare la lista ingredienti;
• Eseguire un test cutaneo di 24 ore prima del primo utilizzo;
• Applicare solo su pelle pulita, asciutta e integra;
• Non applicare su ferite, occhi o mucose;
• Può produrre una sensazione di freschezza o formicolio;
• Non utilizzare in gravidanza o allattamento senza consultare un medico;
• Consultare un professionista sanitario se assumete farmaci o avete condizioni mediche;
• Interrompere l'uso in caso di reazioni avverse e consultare un medico.

4. Offerte promozionali

Le offerte promozionali, incluso lo sconto del 70% per i nuovi clienti, sono limitate nel tempo e nella disponibilità. Ci riserviamo il diritto di modificare o terminare le offerte in qualsiasi momento senza preavviso. Gli sconti non sono cumulabili salvo diversa indicazione.

5. Ordini e pagamenti

5.1. Effettuando un ordine, presentate un'offerta di acquisto vincolante.

5.2. La conferma dell'ordine viene inviata via email.

5.3. I prezzi sono indicati in euro (€) e includono l'IVA applicabile, salvo diversa indicazione.

5.4. Accettiamo le principali carte di credito e metodi di pagamento indicati al checkout.

6. Consegna

Per informazioni sui tempi e costi di spedizione, consultate la nostra Politica di spedizione.

7. Diritto di recesso e resi

Avete diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del Prodotto, in conformità con la normativa europea sui consumatori. Per i dettagli completi, consultate la Politica di reso, che include anche la garanzia soddisfatti o rimborsati di 60 giorni.

8. Limitazione di responsabilità

I Prodotti non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia o condizione specifica. I risultati individuali possono variare. Non siamo responsabili per danni indiretti derivanti dall'uso improprio dei Prodotti.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà di UAB Mindra o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.

10. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge della Repubblica di Lituania, con rispetto dei diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge del paese di residenza dell'Utente nell'UE.

11. Contatti

Per domande sui presenti Termini: Contatti | [email protected]