Politica sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1 maggio 2026

1. Informazioni generali

La presente Politica sulla privacy descrive come UAB Mindra, operante con il marchio Kinzeno («Società», «noi», «ci», «nostro»), tratta i dati personali («Dati personali») quando:

• visitate i nostri siti web («Sito»);
• acquistate i nostri prodotti o servizi («Prodotti» o «Servizi»);
• interagite con noi in altro modo (assistenza clienti, social media, programmi affiliati, ecc.).

Questa Politica si applica ai residenti nell'Unione Europea e in Italia, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana applicabile.

Se non accettate le nostre pratiche, vi preghiamo di non utilizzare il Sito, di non acquistare i nostri Prodotti o di non inviarci i vostri Dati.

2. Titolare del trattamento

Titolare: UAB Mindra

Numero di registrazione: 306042105

Indirizzo: Gynėjų st. 4-333, LT-01109 Vilnius, Lituania

Email di supporto: [email protected]

Responsabile della protezione dei dati: [email protected]

3. Categorie di dati raccolti e finalità

3.1 Identificativi e dati commerciali

Quando acquistate Prodotti tramite il Sito, trattiamo i vostri Dati per gestire l'ordine, organizzare la consegna, elaborare i pagamenti, inviare comunicazioni transazionali e fornire servizi correlati (conferma ordine, aggiornamenti, resi o rimborsi). Utilizziamo anche questi Dati per prevenire frodi, garantire la sicurezza e adempiere agli obblighi legali.

Esempi: nome completo, indirizzo di consegna, email, numero di telefono, indirizzo IP, lingua, tipo di dispositivo, prodotti acquistati, cronologia ordini/resi, dati del carrello.

Conservazione: i registri degli ordini e dei pagamenti sono conservati per 10 anni in conformità con gli obblighi legali, fiscali e contabili.

3.2 Dati di pagamento e finanziari

Trattiamo i Dati relativi ai pagamenti per ordini, abbonamenti, sconti, resi, chargeback o rimborsi, nonché per adempiere agli obblighi fiscali.

Esempi: metodo di pagamento, ultime cifre della carta, importo della transazione, indirizzo di fatturazione, fatture.

3.3 Dati di navigazione e cookie

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcuni Dati tecnici tramite cookie e tecnologie simili per il funzionamento del Sito, l'analisi del traffico e la misurazione delle campagne pubblicitarie.

Esempi: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora della visita, fonte di riferimento.

Potete gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser.

4. Base giuridica del trattamento

• Esecuzione del contratto: per elaborare ordini e fornire i Prodotti.
• Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi.
• Interesse legittimo: per prevenire frodi, garantire la sicurezza e migliorare i nostri servizi.
• Consenso: per cookie non essenziali e comunicazioni di marketing, ove richiesto.

5. Condivisione dei dati

Possiamo condividere i vostri Dati con:

• fornitori di servizi di pagamento e logistica;
• fornitori di servizi IT e hosting;
• consulenti legali, contabili e fiscali;
• autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.

Non vendiamo i vostri Dati personali a terzi.

6. Trasferimenti internazionali

I vostri Dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, adottiamo garanzie appropriate, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

7. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR, avete diritto a:

• accedere ai vostri Dati personali;
• rettificare dati inesatti;
• richiedere la cancellazione («diritto all'oblio»);
• limitare il trattamento;
• opporsi al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revocare il consenso in qualsiasi momento;
• presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i vostri diritti, contattateci a [email protected] o [email protected].

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri Dati personali da accesso non autorizzato, perdita o distruzione.

9. Modifiche alla presente Politica

Possiamo aggiornare questa Politica periodicamente. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul Sito. Vi invitiamo a consultarla regolarmente.

10. Contatti

Per domande sulla presente Politica sulla privacy:

Email: [email protected]
DPO: [email protected]
Telefono: +39 (consultare Contatti)